FAQ

Ja, es gibt eine kostenlose Test-Version mit eingeschränkter Funktionalität. Die Einschränkungen in dieser Demo-Version sind:

• Anzeige des ersten Bankkontaktes
• Umsätze werden nur von den ersten beiden Konten angezeigt
• Anzeige von maximal 20 Umsätzen pro Konto
• Anzeige von maximal 5 Depotwerten
• Anzeige von maximal 5 Suchergebnissen
• Transaktionen (z.B. Überweisung) möglich
• iCloud-Synchronisation deaktiviert

Hier erhältst Du die kostenlose Demo-Version:

Programme aus dem Mac App Store dürfen im privaten Bereich auf allen in Ihrem Besitz befindlichen Macs installiert und genutzt werden. Sofern Sie das identische iTunes Konto benutzen, wird der Kauf nur einmal abgerechnet.

Klicken Sie im Finder in das Menü “Gehe zu” und dann “Gehe zum Ordner…” oder drücken Sie die Tastenkombination ⌘-Shift-G. Kopieren Sie dann den unten genannten Pfad in das Feld unter “Den folgenden Ordner öffnen:”.

Ab der Version 1.2 finden Sie die Datensicherungen im Ordner:

~/Library/Containers/de.stoegerit.OutBankMac/Data/Library/Application Support/OutBank/backup/

Bis Version 1.1 finden Sie die Datensicherung im Ordner:

~/Library/Application Support/OutBank/backup/

 In den Ordner ~/Library gelangen Sie am leichtesten über den Finder:

1. Wechseln Sie zum Finder, z.B. durch Klick auf das Symbol im Dock
   
2. Klicken Sie in der Menüzeile auf “Gehe zu“, drücken Sie die Alt-Taste und wählen Sie “Library” aus
   
3. Sie befinden sich nun im Ordner ~/Library und können sich zum Unterordner Containers/de.stoegerit.OutBankMac/Data/Library/Application Support/OutBank/backup/ weiter klicken.

Um iCloud in OutBank 2 OS X zu deaktiveren, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Menüzeile > OutBank > Einstellungen > Allgemein > iCloud deaktivieren

Auf dem iOS Gerät können die OutBank-Daten wie folgt aus der Cloud gelöscht werden:
Einstellungen > iCloud > Speicher & Backup > Speicher verwalten > Dokumente & Daten > OutBank 2 > Bearbeiten > Alle löschen

Auf dem Mac können die OutBank-Daten wie folgt aus der Cloud gelöscht werden:
Einstellungen > iCloud > Speicher verwalten > OutBank 2 > Alle löschen

Um iCloud in OutBank 2 OS X zu aktivieren, sind folgende Schritte nötig:

1. Sicherstellen, dass der iCloud Account auf dem Mac eingerichtet wurde und die “Dokumente & Daten” synchronisiert werden.
Wie man iCloud auf dem Mac aktivieren kann, erfahren Sie hier:
http://www.apple.com/de/icloud/setup/mac.html

2. Starten Sie dann OutBank OS X.

3a. Sollten Sie bereits iCloud auf einem anderen Gerät aktiviert haben, vergeben Sie das identische Kennwort beim Einrichtungsassistenten. Danach werden Sie darauf hingewiesen, dass iCloud Daten zur Verfügung stehen.

Es stehen folgende Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung:

• iCloud-Daten nicht nutzen: 
  Sicherer iCloud Sync soll nicht genutzt werden. Es werden keine Daten für iCloud bereitgestellt.

• Daten aus iCloud nutzen: 
  Sicherer iCloud Sync wird aktiviert. 
  ACHTUNG: Alle bereits lokal vorhandenen Daten werden mit gefundenen iCloud-Daten überschrieben!

• iCloud-Daten überschreiben:
  Sicherer iCloud Sync wird aktiviert. Es werden alle OutBank-Daten, wie Bank-Zugangsdaten oder Umsätze verschlüsselt an iCloud übertragen. 
  ACHTUNG: Evtl. vorhandene Daten in iCloud werden überschrieben.

• Daten jetzt zusammenführen:
  Sicherer iCloud Sync wird aktiviert.
  ACHTUNG: Vorhandene Daten werden mit gefundenen iCloud-Daten zusammengeführt!

3b. Aktivieren Sie die Funktion “Sicherer iCloud Sync” in OutBank 2:
Menüleiste > OutBank > Einstellungen > Allgemein > iCloud aktivieren.

iCloud auf anderen Geräten aktiv? Nein.

iCloud aktivieren? Ja.

Es werden nun alle lokalen Daten in die iCloud übertragen und ggf. vorhandene OutBank Daten überschrieben.

Wichtiger Hinweis: 
Mit Aktivierung der Funkion “Sicherer iCloud Sync” werden alle OutBank-Daten verschlüsselt in der iCloud von Apple gespeichert. Verschlüsselt bedeutet in diesem Fall, verschlüsselt übertragen und durch OutBank zusätzlich verschlüsselt dort gespeichert. Sofern weitere OutBank-Installationen auf iOS- oder OS X-Geräten genutzt werden, können diese über das gleiche iCloud-Konto und über das gleiche OutBank-Anmeldepasswort auf die übertragenen OutBank-iCloud-Daten zugreifen.
Die Verfügbarkeit des iCloud-Dienstes liegt im Verantwortungsbereich von Apple.

Diese Funktion wird in OutBank nicht unterstützt. Wir planen auch nicht, Splittbuchungen in OutBank anzubieten.

Diese Funktion wird in OutBank nicht unterstützt. Wir planen auch nicht, Unterkategorien in OutBank anzubieten.

Sofern Ihre Bank oder Sparkasse “SEPA-fähig” ist und die erforderlichen Funktionen für Ihre Konten per “HBCI+” bzw. “FinTS PIN/TAN” zur Verfügung stellt, können Sie mit OutBank (ab Version 2.1.0) SEPA-Überweisungen (national oder ins Ausland) tätigen. Falls vom jeweiligen Institut angeboten, können in OutBank terminierte SEPA-Überweisungen angelegt, geändert oder auch gelöscht werden.

Folgende Banken und Sparkassen werden u.a. in OutBank bezüglich SEPA unterstützt:

• Alle Sparkassen (Rechenzentrum Finanz IT)
• Volks- und Raiffeisenbanken (Rechenzentrum GAD)
• GLS Gemeinschaftsbank
• Volks- und Raiffeisenbanken (Rechenzentrum Fiducia)
• HypoVereinsbank, UniCredit
• Postbank
• Deutsche Kreditbank Berlin
• Deutsche Bank
• norisbank
• apoBank
• DONNER & REUSCHEL

Die hier angegebene Liste wird laufend aktualisiert. Bis zum Stichtag 1. Februar 2014 müssen alle Unternehmen und Finanzinstitute des europäischen Währungsraums den herkömmlichen Zahlungsverkehr auf die vorgeschriebenen SEPA-Standards umgestellt haben.

Weitere Information zum Thema SEPA finden Sie auch auf den Seiten der Deutschen Bundesbank unter https://www.sepadeutschland.de.

Die rote Zahl zeigt die Anzahl der anstehenden Terminüberweisungen an. Die orange unterlegte Zahl stellt die Anzahl der anstehenden Daueraufträge dar.
Durch Betrachten der anstehenden Umsätze in der entsprechenden Kontoumsatzansicht oder durch „Gelesen markieren“ werden die Aufträge als “gelesen” markiert. 

Nein, diese Funktion wird derzeit von OutBank nicht unterstützt. 

In seltenen Fällen wird beim Kauf im Mac App Store OutBank nicht vollständig installiert.
Sollte nach dem Kauf immer noch die Beta-Version installiert sein, bitte folgende Schritte ausführen:

1. OutBank beenden und aus dem Ordner Programme löschen
2. Papierkorb entleeren
3. Menü > “[Benutzername] abmelden…” 
und in der Bestätigung der Abmeldung den Haken entfernen: “Beim nächsten Anmelden… entfernen!”
4. Neu anmelden
5. Mac App Store starten
6. OutBank OS X erneut installieren