OutBank

Ja, es gibt eine kostenlose Test-Version mit eingeschränkter Funktionalität. Die Einschränkungen in dieser Demo-Version sind:

• Anzeige des ersten Bankkontaktes
• Umsätze werden nur von den ersten beiden Konten angezeigt
• Anzeige von maximal 20 Umsätzen pro Konto
• Anzeige von maximal 5 Depotwerten
• Anzeige von maximal 5 Suchergebnissen
• Transaktionen (z.B. Überweisung) möglich

Hier erhältst Du die kostenlose Demo-Version:

Sukzessive stellen diverse Sparkassen ihren IT-Dienstleister bzw. Rechenzentrumsbetrieb auf einen neuen Betreiber um.

Bitte lesen Sie in unserer Umstellungsanleitung, wie Sie OutBank auf die neuen Daten nach einer Sparkassen-Migration einstellen können.
Die Liste der Sparkassen und das Datum der Umstellung sind unten aufgeführt.

::: OutBank für Mac OS X :::

Möglichkeit I – Ohne Übernahme der vorhandenen Kontodaten

1. Bankkontakt neu anlegen.
Menü > Ablage > Konto hinzufügen > Bankkonto (HBCI)

Möglichkeit II – Mit Übernahme der vorhandenen Kontodaten

Damit Ihre bereits vorhandenen Konto- und Umsatzdaten in OutBank übernommen werden können sind folgende Schritte durchzuführen:

1. Für Ihre Konten hat sich der Kontotyp (sog. Produktname) geändert.
GIROKONTO -> Sichteinlagen
ANLANGEKONTO -> Sichteinlagen
SPARKASSENBUCH -> Normalsparen

Bitte ändern Sie deshalb den Eintrag “Produktname” in den Kontodetails des jeweiligen Kontos wie folgt:
Menü > OutBank > Einstellungen > Bankkontakte > Bankkontakt aufklappen > Konto markieren > Konto bearbeiten > Produktname ändern
(Eine erneute Synchronisierung würde ohne diesen Schritt die Konten in OutBank neu anlegen, so dass diese doppelt in der Kontenübersicht gelistet werden.)

2. Bankkontakt anpassen:
Menü > OutBank > Einstellungen > Bankkontakte > Bankkontakt markieren > Bankkontakt bearbeiten.

2.1 Feld URL anpassen – Die neue Adresse des jeweiligen HBCI-Servers (siehe unten) eintragen. Dabei unbedingt Gross-/Kleinschreibung beachten!

2.2 Den Resetbutton für das TAN-Verfahren anklicken.

Achtung: Da die Umsatzdaten für das neue Rechenzentrum nicht 1:1 migriert wurden, werden unter Umständen die Umsätze des letzten Buchungstages nach einem Umsatzupdate doppelt angezeigt. Über “Umsatzdetails > Löschen (Papierkorbsymbol unten links)” können diese manuell entfernt werden.

Um Ihr neues TAN-Verfahren in OutBank zu aktivieren, synchronisieren Sie bitte Ihren Bankkontakt wie folgt:
Menüzeile > OutBank > Einstellungen > Bankkontakte > Bankkontakt markieren > Bankkontakt synchronisieren

Bitte synchronisieren Sie Ihren Bankkontakt von der Sparkasse wie folgt:

Menüzeile > OutBank > Einstellungen > Bankkontakte > Bankkontakt markieren > Bankkontakt synchronisieren.

Wird anschließend Ihre Kreditkarte nicht in der Kontenliste aufgeführt, fragen Sie bitte bei Ihrer Sparkasse nach, ob die Kreditkartenumsätze über "HBCI+" bzw. "FinTS PIN/TAN" bereitgestellt werden können.

Sollte dies nicht der Fall sein, ist eine Unterstützung Ihrer PLUSCARD Kreditkarte mit OutBank nicht möglich.

Sie haben wahrscheinlich das Konto in den Einstellungen auf den Status "ausgeblendet" gesetzt. Setzen Sie diesen einfach wieder wie folgt zurück:

Einstellungen > Bankkontakte > Konto selektieren > Sichtbar [JA/NEIN]

Sollte es sich um eine Volks- und Raiffeisenbanken mit zugehörigem Rechenzentrum "gad.de" handeln, sind Kundennummer und VR-Kennung als Zugangsdaten zu hinterlegen:

Benutzerkennung: Kundennummer (Diese entspricht _nicht_ der Kontonummer)
Kunden-ID: VR-Kennung (exakt 19-Stellen inkl. "VRK")
HBCI-Version: 3.0
PIN: Anmeldepasswort Internetbanking

Im Zweifel erkundigen Sie sich bitte direkt bei Ihrer Bank.

Konten sind standardmäßig immer dem jeweiligen Bankkontakt zugeordnet.
Eine andere Zuordnung ist derzeit nicht möglich.

Bitte ändern Sie zunächst Ihre HBCI-PIN über die Internetbanking-Website Ihrer Bank. Anschließend können Sie die neue PIN nutzen bzw. optional in den Einstellungen des Bankkontaktes hinterlegen:
Einstellungen > Bankkontakte > Bank selektieren > Bankkontakt bearbeiten 

Leider unterstützen wir keine Banken und Sparkassen mit Sitz im Ausland, wie z.B. Österreich oder der Schweiz - ausser PayPal-Konten.

Der Grund hierfür ist, dass ein Online-Abgleich von Bankkonten derzeit nur auf Basis des Protokolls "HBCI/FinTS" (http://www.hbci.de) stattfindet.

Dieses wird nur von Banken und Sparkassen mit Sitz in Deutschland angeboten.

Die HypoVereinsbank (HVB) stellt per HBCI/FinTS keine historischen Buchungsdaten zur Verfügung. Es werde nur neue Umsätze angezeigt, die seit dem Tag des Erstzuganges per HBCI/FinTS stattgefunden haben. D.h. Sie erhalten unter Umständen erst 1-2 Tage nach Einrichtung des Bankkontaktes neue Umsätze angezeigt.

Das Webpasswort darf zwar für das HBCI-System der Bank inzwischen 6 Stellen haben, jedoch nicht für die Anmeldung über die Internetseite der Bank.

Hintergrund: Die Daten für die DKB-Visa-Card werden nicht über die HBCI-Schnittstelle der Bank abgeholt sondern über deren Internetseite.

Bitte kürzen/ändern Sie Ihre HCBI-PIN/Anmeldepasswort auf maximal 5 Stellen.

Da dies nicht über die Internetseite der Bank möglich ist, benötigen Sie hierfür eine HBCI-Finanzsoftware mit der Funktion "HBCI-PIN-Änderung".

Ob und welche Konten Ihre Bank online zur Verfügung stellt und ob diese angezeigt werden, können Sie mit der kostenlosen Demo-Version testen.

Es hängt letztendlich von Ihrer Bank ab, ob dieser Kontotyp online standardisiert abgefragt werden kann.

Sie können auch direkt bei Ihrer Bank nachfragen, ob und welche Ihrer Konten über die Schnittstelle HBCI/FinTS zur Verfügung gestellt werden.

Die Kreditkarten-Konten folgender Banken werden derzeit unterstützt:

• Postbank (nur Saldo)
• Volks- und Raiffeisenbanken RZ Fiducia (Saldo + Umsätze)
• Netbank (Saldo + Umsätze) - Mastercard
• Sparda (Saldo + Umsätze) - Mastercard
• DKB VISA Cash Card
• Alle Sparkassen (Voraussetzung: Kreditkartenumsätze werden über "HBCI+" bzw. "FinTS PIN/TAN" bereit gestellt)
• HypoVereinsbank
• Amazon LBB
• ADAC Kreditkarte
• Air-Berlin-Kreditkarte
• Lufthansa Miles & More

Kreditkarten folgender Institute werden nicht unterstützt:

• DKB Berlin (Germanwings)
• DKB MasterCard
• Hilton Visa Card (DKB)
• Sparkassen mit dem Rechenzentrum Finanz IT*
• Sparkassen die ausschließlich das System KARO einsetzen
• Volks- und Raiffeisenbanken (Rechenzentrum GAD)
• Dresdner Bank (Rechenzentrum Commerzbank)
• Deutsche Bank
• ING-DiBa Kreditkarte
• 1822direkt
• American Express
• Deutsche Bahn Kreditkarte
• MajorCard Kreditkarte
• Visa Barclays Card
• Payback Visa Card
• Lufthansa AirPlus Corporate Card
• Ebay Kreditkarte
• Nord/LB
• MLP

Über neue Funktionen werden wir zeitnah informieren.

Bei dieser FAQ besteht kein Anspruch auf Vollständigkeit. Die hier angegebene Liste wird laufend aktualisiert.

Sofern das neue TAN-Verfahren von Ihrer Bank unterstützt und frei geschaltet wurde, synchronisieren Sie bitte Ihren Bankkontakt wie folgt:
Einstellungen > Bankkontakte > Bankkontakt selektieren > Bankkontakt synchronisieren

Weder das mobile TAN-Verfahren noch das indizierte TAN-Verfahren (iTAN) werden bei folgenden Banken derzeit über die Onlinebanking-Schnittstelle "HBCI/FinTS" angeboten, sondern nur über das jeweilige Bankingportal im Internet.

• HypoVereinsbank (HVB / UniCredit) unterstützt das indizierte TAN-Verfahren, jedoch kein mobiles TAN-Verfahren
• ING-DiBa unterstützt das indizierte TAN-Verfahren, jedoch kein mobiles TAN-Verfahren
• Cortal Consors

Die Nutzung der obigen TAN-Verfahren per Finanzsoftware ist deshalb nicht möglich.

Alternativ kann das klassische TAN-Verfahren auf Basis der iTAN-Liste eingesetzt werden. Hierzu können Sie einfach eine noch nicht verbrauchte iTAN aus Ihrer iTAN-Liste benutzen. Ist Ihnen nicht bekannt, welche TANs noch unbenutzt sind, beantragen Sie einfach eine neue TAN-Liste bei Ihrer Bank.

Um das neue TAN-Verfahren zu nutzen, stellen Sie bitte zunächst sicher, dass dieses bei Ihrer Bank für Ihre Konten bereits frei geschaltet wurde.

Synchronisieren Sie bitte dann Ihren Bankkontakt wie folgt:
Einstellungen > Bankkontakte > Bankkontakt selektieren > Bankkontakt synchronisieren

Sie erhalten evtl. die Fehlermeldung "Telefonbezeichnung unbekannt".

Für das mobile TAN-Verfahren des Sparkassenrechenzentrums Finanz Informatik muss in den Einstellungen des betreffenden Bankkontaktes die Bezeichnung des TAN-Mediums hinterlegt werden:

Einstellungen > Bankkontakte > Bankkontakt selektieren > Bankkontakt bearbeiten

Nach erfolgreicher Synchronisierung wird automatisch das erste aktive TAN-Medium als Bezeichnung voreingestellt.

Sie sollten die Bezeichnung in der Willkommen-SMS Ihrer Bank, die Sie nach dem Einrichten des smsTan-Verfahrens bekommen haben, finden oder im Internet-Portal Ihrer Sparkasse nachlesen können (siehe "TAN-Verfahren > Handybezeichnung"), ggfs. reicht auch ein Anruf bei Ihrer Sparkasse.

Die Telefonbezeichnung für das mobile TAN-Verfahren finden Sie im Internetbanking Ihrer Sparkasse wie folgt:

Bereich: Service > PIN/TAN-Verwaltung > Liste der hinterlegten Geräte > Telefonbezeichnung

Ihr Anmeldepasswort können Sie wie folgt ändern:
Einstellungen > Sicherheit > Kennwort ändern

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Datensicherungsdateien immer mit dem gerade aktiven Anmeldepasswort verschlüsselt werden.

Die sog. HBCI-PIN-Sperre können Sie bei den meisten Banken und Sparkassen über das Internetbankingportal per TAN-Autorisierung wieder aufheben - alternativ per Anruf bei der Banking-Hotline.

Wir haben hierauf keinen Einfluss oder gar Zugriff auf Ihr Konto.

Um das eTAN-Verfahren zu nutzen, stellen Sie bitte zunächst sicher, dass dieses bei Ihrer Bank für Ihre Konten bereits frei geschaltet wurde.

Synchronisieren Sie bitte dann Ihren Bankkontakt wie folgt:
Einstellungen > Bankkontakte > Bankkontakt selektieren > Bankkontakt synchronisieren

Für die weitere Vorgehensweise lesen Sie bitte auch folgenden Beitrag:

http://www.bw-bank.de/imperia/md/content/privatkunden/direktbanking/produktblatt_tangenerator.pdf

Bei der HBCI-PIN handelt es sich um das Anmeldepasswort für das Internetbanking bei Ihrer Bank. Dieses wird bei der Anmeldung zum Internetbanking von der Bank ausgegeben.

Für die Einrichtung eines HypoVereinsbank-Bankkontaktes per "HBCI+" bzw. "FinTS PIN/TAN" ist eine HBCI-PIN mit 6-10 Stellen notwendig.

In seltenen Fällen wird beim Kauf im Mac App Store OutBank nicht vollständig installiert.
Sollte nach dem Kauf immer noch die Beta-Version installiert sein, bitte folgende Schritte ausführen:

1. OutBank beenden und aus dem Ordner Programme löschen
2. Papierkorb entleeren

Unter OSX Lion:
3. Menü > "[Benutzername] abmelden..."
und in der Bestätigung der Abmeldung den Haken entfernen: "Beim nächsten Anmelden... entfernen!"

Unter OSX Snow Leopard:
3. Menü > "[Benutzername] abmelden..."

4. Neu anmelden
5. Mac App Store starten
6. OutBank für Mac erneut installieren