FAQ

Bitte prüfen Sie, welche Einstellung Sie auf folgendem Wege aktiviert haben:
Systemeinstellungen > Töne > Klingel- und Hinweistöne > Mit Tasten ändern > An

Ja, es gibt eine kostenlose Test-Version mit eingeschränkter Funktionalität. Die Einschränkungen in dieser Demo-Version sind:

• Anzeige des ersten Bankkontaktes
• Umsätze werden nur von den ersten beiden Konten angezeigt
• Anzeige von maximal 20 Umsätzen pro Konto
• Anzeige von maximal 5 Depotwerten
• Anzeige von maximal 5 Suchergebnissen
• Transaktionen (z.B. Überweisung) möglich
• iCloud-Synchronisation deaktiviert

Hier erhältst Du die kostenlose Demo-Version:

Programme aus dem Mac App Store dürfen im privaten Bereich auf allen in Ihrem Besitz befindlichen Macs installiert und genutzt werden. Sofern Sie das identische iTunes Konto benutzen, wird der Kauf nur einmal abgerechnet.

Um die Umsätze aus einer anderen Anwendung in OutBank Mac zu importieren, müssen die Umsätze im jeweiligen Programm als Text-, CSV- bzw. QIF-Datei exportiert werden.

Es können Umsätze aus folgenden Anwendungen in OutBank Mac importiert werden:

ALF-BanCo 4: .csv (Alle Felder beim Export wählen) (ab Version 1.2.7)
Bank X v2: *.txt (ab Version 1.2)
Bank X v3: *.txt (Exportieren > komplette Buchungen) (ab Version 1.2.7)
Bank X v4 Professional: *.txt (Exportieren > komplette Buchungen) (ab Version 1.2)
Bank X v5 Professional: *.txt (Exportieren > komplette Buchungen) (ab Version 1.3)
Hibiscus v1: *.csv (ab Version 1.2)
Hibiscus v2: *.csv (ab Version 1.2)
iControl: *.csv (ab Version 1.2.6)
iOutBank CSV-Export: *.csv (ab Version 1.2.5)
iOutBank Kassenbuch CSV-Export: *.csv (ab Version 1.2.6 )
Mac Giro v6: *.txt (Text-Datei Tabulator-getrennt) (ab Version 1.2)
Mac Giro v7: *.txt (Text-Datei Tabulator-getrennt) (ab Version 1.2)
StarMoney v6: *.csv
StarMoney v7 oder StarMoney Business 4: *.txt
StarMoney v8 oder StarMoney Business 5: *.txt
T-Online Banking 7: *.csv (ab Version 1.3.5)
VR-NetWorld Software v4: *.csv
WinData 8.5 Professional oder StarMoney Business 2: *.csv (ab Version 1.2.6)
WISO Mein Geld 2012 + 2013: *.qif (ab Version 2.0.1)

Die Export-Datei kann wie folgt in OutBank Mac importiert werden:
Menüzeile > Ablage > Umsätze importieren… > Datei Auswählen und Zielkonto bestimmen.

Hinweise:

• Ab 2.1.1: Kategorien werden übernommen, wenn es die Kategorie in OutBank bereits gibt. Wenn für einen Umsatz mehrere Kategorien in der Exportdatei hinterlegt sind, übernimmt OutBank die erste.
• Alle Umsätze aus der Importdatei werden importiert!

Die Übernahme von Kontaktdaten funktioniert nur, wenn die Umsätze der jeweiligen Bank oder Sparkasse die Kontaktinformationen enthalten.

Die Sparda und die Netbank z. B. liefern einen sog. “nicht-strukturierten” Verwendungszweck aus. Daher können hier leider keine Empfängerdaten übernommen werden. Ebenso davon betroffen sind die Deutsche Bank und die norisbank.

Grundsätzlich ist Auswertung der regulären Ausdrucke case-sensitive, d.h. Groß-/Kleinschreibung wird beim Auswerten beachtet.

Wollen Sie z.B. im Empfänger nach Aldi, Lidl oder Kaufland suchen, müssen Sie folgenden regulären Ausdruck verwenden:

(?i).*(aldi|lidl|kaufland).*

(?i) Ignoriert die Groß-/Kleinschreibung und findet Text in dem aldi oder | lidl oder | kaufland vorkommt.

.* am Anfang und Ende bedeutet beliebige Zeichen in beliebiger Anzahl (auch 0). Wichtig ist, dass der gesamte String passen muss, daher sind .* am Anfang und Ende wichtig, ansonsten wird nichts gefunden.

Ein gutes Programm um reguläre Ausdrücke zu testen ist z.B. RegExRx http://itunes.apple.com/de/app/regexrx/id498370702?mt=12.

Automatische Datenübernahme.

Sofern die Apps iOutBank (v.2.9.21) und OutBank 2 auf dem selben Gerät installiert wurden, wird beim ersten Start automatisch die Migration wie folgt angestossen:

1. “Sie haben iOutBank auf Ihrem Gerät installiert. Möchten Sie Ihre Daten nun an OutBank übertragen?” Ja
2. Anmeldepasswort von iOutBank eingeben. > Anmelden
3. “Möchten Sie Ihre Daten zur neuen OutBank App auf Ihrem Gerät übertragen? Wenn Ja, tippen Sie im folgenden Dialog auf “In OutBank öffnen.” > Verstanden
4. Auf “In OutBank öffnen” klicken
5. “Bitte das Anmeldepasswort von iOutBank eingeben.” > Passwort eingeben > OK
6. Mithilfe des Migrationsassistenten werden Ihre iOutBank-Daten an OutBank übertragen > “Wiederherstellung war erfolgreich.”

Datenübernahme manuell wiederholen.

Sofern die Apps iOutBank und OutBank 2 auf dem selben Gerät installiert wurden, können Sie die Migration wie folgt durchführen:

• Menü > Einstellungen > Auswahl “iOutBank-Daten übernehmen”

Wichtiger Hinweis.

Dateien aus dem Bereich “Dokumente” werden NICHT automatisch übertragen.

Diese Funktion wird in OutBank nicht unterstützt. Wir planen auch nicht, Splittbuchungen in OutBank anzubieten.

Diese Funktion wird in OutBank nicht unterstützt. Wir planen auch nicht, Unterkategorien in OutBank anzubieten.

Sofern Ihre Bank oder Sparkasse “SEPA-fähig” ist und die erforderlichen Funktionen für Ihre Konten per “HBCI+” bzw. “FinTS PIN/TAN” zur Verfügung stellt, können Sie mit OutBank (ab Version 2.1.0) SEPA-Überweisungen (national oder ins Ausland) tätigen. Falls vom jeweiligen Institut angeboten, können in OutBank terminierte SEPA-Überweisungen angelegt, geändert oder auch gelöscht werden.

Folgende Banken und Sparkassen werden u.a. in OutBank bezüglich SEPA unterstützt:

• Alle Sparkassen (Rechenzentrum Finanz IT)
• Volks- und Raiffeisenbanken (Rechenzentrum GAD)
• GLS Gemeinschaftsbank
• Volks- und Raiffeisenbanken (Rechenzentrum Fiducia)
• HypoVereinsbank, UniCredit
• Postbank
• Deutsche Kreditbank Berlin
• Deutsche Bank
• norisbank
• apoBank
• DONNER & REUSCHEL

Die hier angegebene Liste wird laufend aktualisiert. Bis zum Stichtag 1. Februar 2014 müssen alle Unternehmen und Finanzinstitute des europäischen Währungsraums den herkömmlichen Zahlungsverkehr auf die vorgeschriebenen SEPA-Standards umgestellt haben.

Weitere Information zum Thema SEPA finden Sie auch auf den Seiten der Deutschen Bundesbank unter https://www.sepadeutschland.de.

Die rote Zahl zeigt die Anzahl der anstehenden Terminüberweisungen an. Die orange unterlegte Zahl stellt die Anzahl der anstehenden Daueraufträge dar.
Durch Betrachten der anstehenden Umsätze in der entsprechenden Kontoumsatzansicht oder durch „Gelesen markieren“ werden die Aufträge als “gelesen” markiert. 

Nein, diese Funktion wird derzeit von OutBank nicht unterstützt. 

In seltenen Fällen wird beim Kauf im Mac App Store OutBank nicht vollständig installiert.
Sollte nach dem Kauf immer noch die Beta-Version installiert sein, bitte folgende Schritte ausführen:

1. OutBank beenden und aus dem Ordner Programme löschen
2. Papierkorb entleeren
3. Menü > “[Benutzername] abmelden…” 
und in der Bestätigung der Abmeldung den Haken entfernen: “Beim nächsten Anmelden… entfernen!”
4. Neu anmelden
5. Mac App Store starten
6. OutBank OS X erneut installieren